Webinar Rückblick: The Future of Employee Experience

Diesen und weiteren Fragen gingen Personal-Expert:innen, Vordenker:innen und Zukunftsforscher:innen im März 2023 bei dem Event "The Future of Employee Experience" nach. Veranstaltet wurde das Event von LaFutura (ein Non-Profitverein zum Thema Zukunftsforschung) und Lead Innovation. 

Die Highlights des Events haben wir für Interessierte in einem Recap Webinar zusammengefasst. Wir geben Einblick in die Erfolgsgeschichten von Almdudler oder T-Systems und teilten in dieser Aufzeichnung unsere Erkenntnisse mit Ihnen:

Employee Experience

Die Schaffung einer zukunftsfitten Employee Experience erfordert das strukturierte Erarbeiten der Zukunft im Unternehmen. Innovation Management kann dabei unterstützen, denn das Ableiten von Innovation Roadmaps sowie der Blick in die Vergangenheit des Unternehmens und auf aufkommende Trends helfen dabei. 

4-Tage-Woche – vom Wunschtraum zur Realität

Um eine 4-Tage-Woche einzuführen, muss man klare Rahmenbedingungen schaffen, individuelle Modelle je Team vorsehen und leistungsorientiert handeln. Außerdem ist die Atmosphäre essenziell, um Entscheidungen zu treffen, und man muss authentisch sein. Denn nur wenn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse ernst genommen werden und sie in den Entscheidungsprozess einbezogen werden, können sie sich mit der neuen Arbeitszeitregelung identifizieren. Auch eine transparente Kommunikation ist wichtig, um Ängste oder Vorurteile gegenüber einer verkürzten Arbeitswoche aus dem Weg zu räumen. 

Gen Z und die neue Feedback-Kultur 

Die GenZ ist durch Instagram und Co enorm schnelles Feedback gewohnt. Bei jedem Post wird sofort klar, ob er gefällt oder nicht. Diese Erwartungshaltung überträgt sich auch auf die Arbeitswelt. Zwei Wochen auf Feedback warten oder gar bis zum nächsten Mitarbeiter:innengespräch, das geht nicht. Feedback muss sofort und oft kommen. Doch nicht nur das Feedback, auch die Art und Weise, wie wir arbeiten, wird sich in Zukunft stark verändern. 

Bindung der Mitarbeitenden

Zufriedenheit bedeutet nicht automatisch Bindung. Gemeinsam müssen wir neue Wege in Richtung neue Arbeitsformen gehen, dabei ist die Führung ein notwendiger Faktor. Eine gute Führungskraft ist in der Lage, ihre Mitarbeitenden zu motivieren und ihnen ein Gefühl von Zusammenhalt und Wertschätzung zu vermitteln. Nur so können sie langfristig an das Unternehmen gebunden werden.