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fecha: 10-oct-2019
Publicado por: Michael PUTZ

Cómo crear un universo de tendencias individualizado

 

La única constante en nuestro mundo moderno es el cambio. Para que usted y su empresa se desarrollen en la dirección correcta, usted debe lidiar sistemáticamente con las tendencias. Porque las tendencias abren las oportunidades de negocio del mañana. Un universo de tendencias individual constituye la base para una gestión proactiva de las tendencias. Le mostramos cómo puede construir y utilizar su propio universo de tendencias.

La frase mencionada al principio puede sonar obvia- en el mejor de los casos es verdad. Una encuesta realizada por el Instituto de Gestión Estratégica de WU Viena y Contrast Management Consulting lo demuestra una vez más: Casi la mitad de los 800 directores generales y directores de estrategia encuestados en Austria y 2.000 en Alemania están convencidos de que su propio modelo de negocio será muy limitado o ya no será viable en 10 años.

 

En medio del "tsunami digital".

Las estructuras de mercado duraderas y los mundos de consumo son cosa del pasado. Lo que en parte es completamente contradictorio, coexiste. La sociedad en su conjunto ha cambiado su estado físico de sólido a líquido. La transformación digital está cambiando la sociedad y todas las industrias, y lo está haciendo cada vez más rápido.

 

Aparecen nuevos competidores desde el punto no visible

En estas condiciones, es difícil para las empresas mantener su liderazgo en el mercado a largo plazo. Los nuevos competidores emergen literalmente del punto no visible y agitan a industrias enteras en un tiempo extremadamente corto.

¿Había pensado hace unos años que una empresa estadounidense que gana dinero con la publicidad online sería responsable de las innovaciones más importantes de la industria del automóvil en las últimas décadas? El coche autopropulsado de Google ha sorprendido a toda la industria automovilística y los actores establecidos, como Daimler, están (todavía) saltando en este desarrollo.

La lista de empresas que están rompiendo las estructuras de las industrias establecidas en muy poco tiempo se está haciendo cada vez más larga: AirBnB se ha convertido en uno de los competidores más duros para los hoteleros de todo el mundo sin siquiera tener su propio hotel.

Paper Crear un universo de tendencias 

Las ventajas competitivas a largo plazo están desapareciendo

En esta situación de incertidumbre, las empresas deben seguir una estrategia flexible. Tienen que buscar constantemente nichos lucrativos -a menudo solo a corto plazo- para sobrevivir. Los tiempos de una ventaja competitiva estratégica a largo plazo que proporciona a las empresas ventas y beneficios predecibles han terminado.

La profesora estadounidense de economía Rita Gunther McGrath, por ejemplo, está convencida de ello y confirma esta tesis en su libro "End of Competitive Advantage".

 

Las tendencias generan la demanda del futuro

Para descubrir estos nichos, es necesario lidiar con las tendencias y traducirlas para la empresa. Pero, ¿qué es una tendencia? "Las tendencias son factores de cambio social que anidan en los códigos fuente de nuestro mundo y transforman deseos, hábitos, mercados e instituciones", dice el futurólogo Matthias Horx.

 

Diagnóstico en lugar de pronósticos

Por lo tanto, las tendencias no son acontecimientos concretos, sino fuerzas de cambio que afectan a estos acontecimientos. Una tendencia es un diagnóstico, no un pronóstico. Las tendencias se influyen unas a otras y crecen evolutivamente. Así que son cualquier cosa menos lineales. Para usted como empresario es importante: las tendencias generan, en última instancia, nuevas necesidades y, por lo tanto, demanda. Por lo tanto, usted debe lidiar estratégicamente con las tendencias.

 

El universo de tendencias es la base

La base importante para tratar con las tendencias es el llamado universo de tendencias. Usted puede crear un universo de tendencias de este tipo individualmente para su industria. Ayuda a evaluar los desarrollos futuros y sus efectos en su negocio. En resumen, reduce el número de preguntas abiertas.

Sin embargo, un solo universo de tendencias no es suficiente. Esta colección de tendencias relevantes para su industria no tiene en cuenta el tiempo. Sin embargo, es extremadamente importante que usted sepa cuándo una tendencia se vuelve relevante.

Un pequeño ejemplo: La conducción de automóviles con motores eléctricos es una tendencia indiscutible, pero en términos de cifras de ventas sigue siendo un fenómeno marginal en el mercado de la automoción. Esta tendencia solo podría ser relevante para usted y su negocio si la proporción de vehículos electrónicos recién registrados supera el 10 por ciento.

La combinación del universo de tendencias más la línea de tiempo forma la base de su plan de trabajo concreto.

 

Cómo recopilar y estructurar las tendencias

Por supuesto, la recopilación de datos de tendencias no es el final de la historia. Esto se debe a que tiene que almacenarlos o guardarlos de una manera estructurada para que puedan ser utilizados. Este almacenamiento se puede hacer manualmente, o con software estándar como Excel. El programa gratuito MindMap FreeMind ha demostrado ser útil. El software en el que se basa la enciclopedia en línea Wikipedia también es adecuado para la colección de tendencias.

Por supuesto, los proveedores de servicios externos como LEAD Innovation o Red de servicios Innovadora también ayudan a recopilar y administrar sus tendencias. Estos proveedores de servicios también se aseguran de que su colección de tendencias se mantenga actualizada. Pero esa también puede ser la tarea del marketing estratégico. Las grandes empresas emplean a sus propios gestores de tendencias, que también comprueban si un universo de tendencias es obsoleto o no.

 

Cómo presentar tendencias y utilizar su universo de tendencias

Su universo de tendencias se utilizará especialmente en dos ocasiones: En su reunión anual de estrategia y en proyectos de innovación muy concretos. Ambos eventos involucran a empleados que, debido a su papel en la empresa, no se ocupan de las tendencias con la misma intensidad que un director general, un gerente de tendencias o el jefe de marketing estratégico. Por lo tanto, los datos de tendencias recopilados deben prepararse a medida.

Un método probado es presentar las tendencias relevantes en forma de un mazo de naipes: En el anverso de la tarjeta se encuentra el nombre de la tendencia, una breve descripción y una imagen correspondiente. En la parte posterior se puede encontrar información más detallada sobre la tendencia específica.

Power-Point también es adecuado para la presentación clara de su universo de tendencias. Cada una de las tendencias de Deutsche Telekom se presenta con tres diapositivas de PowerPoint cada una: La primera hoja muestra el título de la tendencia, la segunda contiene una breve información general sobre ella y la tercera página de Power Point muestra al espectador los detalles.

 

Conclusión: Construyendo y usando su propio universo de tendencias

No es una estrategia de negocio prometedora apoyarse en ventajas competitivas probadas y esperar que estas continúen generando ventas y beneficios dentro de unos años. El proceso de transformación en el que se encuentran nuestra economía y nuestra sociedad es simplemente demasiado fuerte para ello. La estrategia mucho mejor es abordar las tendencias de forma proactiva y sin presiones externas. Porque esto, en última instancia, le abrirá las oportunidades de negocio de mañana. Un universo de tendencias es la base para gestionar las tendencias. Y así también la base para el éxito de su negocio en el futuro.
 

Crear un universo de tendencias

Michael PUTZ

Born in the Salzkammergut. After working for Shell and Porsche, he concentrated on innovation management as a study assistant at the Innovation Department of the Vienna University of Economics and Business Administration. In 2003 he founded LEAD Innovation and manages the company as Managing Partner. Lectures at MIT, in front of companies like Google or NASA.

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