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fecha: 20-nov-2019
Publicado por: Angela HENGSBERGER

Cómo construir su inbound marketing en 4 pasos

 

No importa en qué industria esté activo y qué tan grande sea su empresa: El inbound marketing ofrece muchas ventajas sobre el marketing tradicional. Lea en este artículo cómo desarrollar su inbound marketing y por qué debería dejar que los proveedores de servicios externos le ayuden.

Con el inbound marketing, no solo se dirige a nuevos clientes con contenido útil. También puede ofrecer un valor añadido en cada fase del viaje del cliente. Este método es muy diferente del marketing tradicional y ofrece muchas ventajas, especialmente cuando se trata de innovación.

Paper Razones para Innovation Marketing

La forma clásica de pensar basada en campañas publicitarias no ayuda en el inbound marketing. Se trata de trazar un mapa de toda la comunicación en un proceso continuo. Puede asignar esto en cuatro pasos en su propia empresa:

 

1) Analizar y registrar la situación inicial

El primer paso es captar la situación actual de la manera más completa posible. Esto comienza con el análisis de su oferta y los servicios asociados que su empresa ofrece. Las ventas generadas por cada parte individual de su portafolio completo también son relevantes en este inventario. Recapitule también su propia marca y su posicionamiento. Analice todo el mercado, sus competidores, sus clientes y las tendencias que podrían cambiar su industria en el presente o en el futuro. El inbound marketing puede ser algo nuevo y revolucionario. Sin embargo, no es aconsejable interrumpir todas las actividades de marketing existentes. El inbound marketing puede lograr mucho, pero no todo. Entienda esta disciplina como un suplemento y enriquecimiento de sus actividades anteriores. Un análisis de sus medidas de publicidad y comunicación anteriores es muy útil en este primer paso, ya que encontrará puntos de contacto para el inbound marketing y sus clientes no se verán ofendidos por un método de comunicación completamente nuevo. Aunque el inbound marketing también puede extenderse al mundo offline, es esencialmente parte del marketing online. Con este análisis tal como está en este primer paso, usted debe investigar exactamente cómo usted y su empresa son percibidos en la web y en los medios de comunicación social.

 

2) Definir la estrategia y las tácticas

El análisis detallado tal y como se describe anteriormente garantiza que usted entienda la situación inicial, también desde el punto de vista del cliente existente y potencial. Para ponerlo aún más claro: Antes de fijar objetivos, debe ser consciente de cómo lo percibe a usted y a su empresa su grupo objetivo. Solo entonces podrá considerar lo que puede lograr con el inbound marketing y el posicionamiento que desea adoptar. Sin embargo: las expectativas exageradas y erróneas son uno de los 5 errores cardinales que ocurren en el inbound marketing. La estrategia de entrada que usted elija para alcanzar sus objetivos debe ser comunicada a todos los involucrados en el proceso de inbound marketing. Después de definir la estrategia, ahora puede considerar las tácticas. Un aspecto importante de esto es dar a sus grupos objetivo caras concretas. Solo entonces es posible tener siempre presente la perspectiva del cliente en cada paso. Por lo tanto, crear varios perfiles de comprador tipo. Son representantes típicos, pero ficticios, de su grupo objetivo. En este segundo paso, cree un mapa interno de las partes interesadas que defina las responsabilidades de todos los involucrados en el proceso de inbound marketing. Cree un plan editorial que muestre cuándo se trata de qué temas, qué entradas de blog se publican o se anuncian en qué plataformas. Si trabaja en el sector B2B, las plataformas como LinkedIN o Xing son muy adecuadas para la publicación de artículos. Twitter es muy adecuado para publicar en blogs. Piense también en las ofertas de contenido más amplias, como los libros blancos o los seminarios web que todavía desea ofrecer. El inbound marketing consiste en convertir una masa anónima en fans de su empresa. Utilizando un customer journey, debe determinar exactamente en qué fase desea enviar el contenido que ofrece. La forma en que usted da forma al proceso de ventas y la forma en que maneja los clientes potenciales también debe ser parte de sus tácticas de inbound marketing.

 

3) Crear y presentar el contenido

Si usted hace inbound marketing, su negocio se convertirá automáticamente en una compañía de medios de comunicación que quiere proporcionar a su grupo objetivo información fiable y bien investigada de forma regular. El canal central es su sitio web. Así que antes de empezar a publicar, debería considerar si su sitio web puede presentar estas cantidades de siempre nuevas contribuciones dignamente. Cuando pienses en "contenido", no piense solo en contribuciones de texto con imágenes decorativas. El contenido también puede ser una contribución de vídeo, un podcast, una encuesta o un concurso. Nota: El contenido es el rey - su empresa será finalmente encontrada debido al contenido que usted ofrece. Sería un grave error guardar aquí o incluso añadir textos de relaciones públicas existentes a una explotación secundaria. Compruebe incluso la pieza más pequeña de contenido para ver si es útil para al menos una de sus personas de comprador. Y: sirva regularmente nuevos contenidos a su grupo objetivo. En la práctica, dos entradas de blog por semana y una descarga más extensa por mes han tenido éxito. Usted puede y debe publicar y anunciar el mismo contenido a través de varios canales, especialmente en plataformas de medios sociales, o llenar su boletín con él. La automatización del marketing puede ahorrarle mucho tiempo y dinero, especialmente al vender contenido, pero más tarde al medir el éxito. Parte de cada entrada del blog debe ser una llamada a la acción. Se trata de un formulario o botón con el que el usuario puede solicitar un boletín informativo, solicitar contenidos adicionales con su dirección de correo electrónico o concertar una cita de consulta. Porque: Si su contenido ha convencido a un usuario de sus habilidades, debería facilitarle al máximo la tarea de dar el siguiente paso.

4) Analizar el resultado y optimizar las tácticas y la implementación

En el marketing online se puede medir todo lo posible e imposible. Sin embargo, con el inbound marketing, debería concentrarse en unos pocos ratios para no perder el rumbo. En primer lugar, es importante cuántos usuarios leen, escuchan o ven las entradas de tu blog. Por supuesto, el tráfico por sí solo no puede ganar dinero - a menos que su sitio web contenga anuncios de terceros. Es por eso que la tasa de conversión es el segundo factor importante en el inbound marketing. Muestra cuántos de los visitantes de su sitio web dejan su dirección de correo electrónico o se convierten en clientes de su empresa. El nivel de la tasa de conversión depende en gran medida de la industria en la que usted opera. Si una entrada de blog genera una alta tasa de conversión, entonces se ha vendido bien. Analice lo que ha hecho bien con la entrada específica y mal con otros contenidos y optimice sus entradas de blog. Las impresiones de la página también se pueden utilizar para determinar si ciertos temas son de interés para su grupo objetivo o no. Así que puede utilizar el inbound marketing muy pronto en el Innovation Process y comprobar si hay interés en ciertas novedades o no.

 

Conclusión: Cómo construir su inbound marketing en 4 pasos

Entre las muchas ventajas del inbound marketing se encuentran los bajos costes en comparación con otras disciplinas publicitarias. Esta ventaja puede ser un desastre para las empresas que quieren hacer inbound marketing, pero solo si subestiman el esfuerzo que implica. Trabajo continuo y ajuste constante. Con el fin de operar con éxito y de forma sostenible, puede subcontratar la creación de contenido a proveedores de servicios externos o crear estructuras internas adecuadas para crear, crear y publicar el contenido usted mismo. Sin embargo, no debe participar en el inbound marketing sin ayuda externa. Esta herramienta solo funciona si usted tiene un profundo conocimiento del cliente. Especialmente al principio, es decir, cuando se implementa el proceso de inbound marketing, una visión externa es muy importante y valiosa. Un proveedor de servicios experimentado también le ayudará a evitar caer en trampas en las que otros ya han caído antes que usted.

Razones para Innovation Marketing

Angela HENGSBERGER

Born and raised in Vienna. Since 2012 she has been in charge of Business Development at LEAD Innovation with the functions marketing, sales and communication.

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