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Blog de LEAD Innovation

Lea nuestros últimos artículos sobre gestión de la innovación y la innovación en una amplia gama de industrias.

fecha: 01-oct-2019
Publicado por: Tanja ESCHBERGER

Cómo mejorar su Cultura de Innovación a través de la formación

 

Usted mejora su Cultura de Innovación si sus empleados PUEDEN y QUIEREN tener ideas. La creatividad por sí sola no es suficiente para formular buenas ideas y llevarlas a la madurez del mercado. Esto requiere conocimientos técnicos especiales. Lea en esta entrada del blog qué medidas pueden ayudarle a mejorar la Cultura de Innovación dentro de su empresa y cómo puede capacitar a su personal para que tenga ideas.

Ya ha definido claramente lo que la innovación significa para su empresa en términos concretos y de qué empleados espera impulsos para ella en la primera fase: el PODER. En la segunda fase, el objetivo es fortalecer el know-how, es decir, el PODER HACERLO. Para ello son necesarias las siguientes competencias:

 

1) Formular y evaluar ideas

Las buenas ideas no dependen del azar. Existen numerosos métodos con los que se pueden desarrollar conceptos creativos de forma selectiva. La lluvia de ideas es el clásico. Pero también con la lista de control de Osborn se pueden encontrar sistemáticamente ideas para nuevos productos, procesos o modelos de negocio. Además, hay muchas otras herramientas con las que puede estimular la creatividad de sus empleados. Al mismo tiempo, es importante evaluar las ideas lo antes posible. En este manual se pueden encontrar numerosos métodos para generar y evaluar ideas.



2) Gestión del proyecto de innovación

Las ideas son la materia prima para la innovación. Todavía hay innumerables obstáculos que superar antes de que un concepto creativo alcance la madurez del mercado. La gestión de los proyectos de innovación es tan compleja que hay que dejar de lado las pistas aprendidas internamente. Los caminos pisoteados no conducen a innovaciones. Verdaderas cualidades del gestor y un cierto grado de creatividad a la hora de elegir nuevos caminos, pero también la precisión son necesidades absolutas. Porque: Las listas de tareas que no se han procesado por completo, las citas aplazadas o los protocolos incompletos ya han puesto fin a numerosas ideas prometedoras.



3) Moderar el proceso desde la idea hasta la entrada en el mercado

La innovación siempre tiene mucho que ver con la emoción. Para nuestras propias ideas todos desarrollamos un amor íntimo que nos hace ciegos. Por eso queremos presentar nuestros propios destellos de inspiración de la mejor manera posible. El problema es que su personal incluirá tanto a vendedores talentosos para su propia causa como a colegas introvertidos. Para asegurar que solo se persigan los mejores conceptos y no los mejor presentados, se requiere  moderación profesional.  Porque solo si el moderador no aporta el contenido por sí mismo, se garantiza que el enfoque se mantiene en los hechos. Una moderación neutral acompaña el proceso de innovación desde la idea hasta la entrada en el mercado, porque ayuda a superar los numerosos obstáculos con argumentos puramente fácticos.



4) Conocer las fortalezas y debilidades de los Métodos de Innovación

Desde el contrato de I+D hasta el LEAD User Method y el método TRIZ, hay muchas maneras de generar innovaciones. Para encontrar el más adecuado para su empresa, el objetivo concreto y la situación actual, no tiene que dominar cada una de las herramientas. Es suficiente entender las principales características, fortalezas y debilidades de cada método. Porque entonces usted puede decidir sobre una herramienta y también contratar a proveedores de servicios externos que se han especializado en el método de su elección.

Paper Establecer una cultura de innovación

 

Más mentes también entregan más ideas

El aspecto que tendrá su programa de formación depende, en primer lugar, de si desea confiar las actividades de innovación a la mayoría o solo a un pequeño grupo de su personal. Tenga en cuenta que la creatividad de sus empleados es un recurso que ya está disponible para usted y, por lo tanto, es relativamente barato. Además, las innovaciones de los empleados generan una serie de beneficios adicionales para su empresa. Por otro lado, el tamizado de conceptos no relevantes también implica un cierto esfuerzo.

 

Conocimientos básicos para muchos - Conocimientos especiales para unos pocos

El primer paso es un curso de formación básica en el que los participantes aprenden a formular y evaluar ideas. Debería ofrecer estos seminarios al mayor número posible de empleados. Porque cuanto mayor es el número de participantes, mayor es el poder creativo y también el número de perspectivas diferentes, y por lo tanto también la diversidad de ideas generadas. Estos talleres también pueden revelar qué empleados pueden y quieren desempeñar qué papel en el Oroceso de Innovación. Incluso puede que encuentre a alguien con las habilidades para un Gestor de Innovación interno. En cualquier caso, puede diseñar el programa de formación continua basándose en la primera medida de formación y en sus propias necesidades. No tiene sentido formar a todo el personal con moderación, gestión de proyectos o conocimientos metodológicos.

 

Muchos caminos conducen a Roma

Hay muchas maneras en las que usted puede desarrollar todas estas habilidades internamente. Aquí hay algunos enfoques que le ayudarán a tomar una decisión:

  • Seleccione algunos empleados de tantos departamentos diferentes como sea posible para que asistan a seminarios externos. Estos empleados capacitan a sus colegas en pasos posteriores. Este enfoque de formación de formadores tiene la ventaja de que los colegas formados por formadores externos pueden desglosar el contenido exactamente según sus necesidades internas y, por lo tanto, transmitir el contenido hecho a medida a sus colegas.
  • Se llevan a cabo uno o varios proyectos de innovación junto con un prestatario de servicios externo. Este socio también forma a algunos de sus empleados al mismo tiempo. Estos pueden entonces asumir los papeles importantes, como la moderación o la gestión de proyectos para futuros proyectos de innovación. Este método se recomienda si un método especial de innovación, como el LEAD User Method, cubre sus necesidades especialmente bien y usted utiliza esta herramienta muy a menudo.
  • Capacite a un grupo de sus empleados en gestión de proyectos, moderación y conocimientos metodológicos. Las tres áreas nunca tienen nada que ver con el proyecto de innovación individual en términos de contenido y siempre obedecen a los mismos criterios de calidad. A continuación, puede implementar este grupo como un punto de servicio interno que apoya a toda la empresa en proyectos de innovación.

 

Las competencias que debe transmitir su programa de formación también dependen siempre de la frecuencia con la que lleve a cabo los proyectos de innovación. Un curso de capacitación básica que enseñe a su personal a formular y evaluar mejor las ideas debe ser parte de su programa. El objetivo es aprovechar mejor la materia prima disponible internamente para la innovación. También puede externalizar la gestión de proyectos, la moderación y la competencia metodológica a proveedores de servicios externos. Las ventajas: Este socio tiene mucha experiencia y es neutral en las tres áreas.

 

Conclusión: Cómo mejorar su Cultura de Innovación con cursos de formación

Cualquiera puede, por supuesto, tener ideas. Formularlas, evaluarlas y, en última instancia, llevarlas al mercado requiere de habilidades especiales. No es suficiente transmitir a sus empleados que ellos PODRÁN tener ideas. También necesita darles las herramientas para realizarlo profesionalmente. Porque este es el segundo paso importante para mejorar su Cultura de Innovación. La profundidad de su programa de formación depende de si desea cubrir su Gestión de la Innovacióninternamente u obtener aportaciones específicas de socios externos.

Establecer una cultura de Innovación

Tanja ESCHBERGER

Born in Lower Austria. At LEAD Innovation she works as Head of Innovation and focuses on agile innovation management via SCRUM.

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